Términos y condiciones

  • Introducción
    Bienvenido a Tienda El Golazo. En nuestra tienda en línea, encontrarás una selección única de camisetas de equipos de fútbol, que no son modelos originales de los distribuidores nacionales, pero con el mismo estilo y calidad que te encantará. Sabemos lo importante que es para ti contar con productos auténticos, por eso traemos estos productos directamente desde otros países para entregarlos en tu domicilio. Con este contrato, buscamos establecer las condiciones generales para que disfrutes de una experiencia de compra satisfactoria en nuestro sitio web.

  • Productos
    Tienda El Golazo ofrece camisetas de equipos de fútbol que no son modelos originales de sus distribuidores nacionales. Los productos son enviados directamente desde otros países al domicilio del cliente, por lo que los tiempos de entrega pueden variar.

  • Confidencialidad
    Nos comprometemos a proteger la privacidad de todos los datos e información personal proporcionados por el cliente durante el proceso de compra. Ninguna información será compartida con terceros, salvo en situaciones donde sea requerido por la ley.

  • Servicio de Atención al Cliente (SAC)
    El cliente dispone de un servicio de atención para resolver dudas, solicitudes o reclamaciones relacionadas con su pedido o con cualquier contenido disponible en el sitio web. Puede contactarnos a través del formulario en el sitio o por WhatsApp al número +34 722 24 43 93. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 11:00 a 19:00.

  • Compra de Productos
    Los productos vendidos en Tienda El Golazo están sujetos a disponibilidad. Una vez realizada la compra, se le enviará al cliente una confirmación de pedido por correo electrónico.

  • Política de Devoluciones y Cambios
    Tienda El Golazo acepta devoluciones y cambios dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que el producto esté en condiciones originales, sin signos de uso, con las etiquetas y empaques intactos. El cliente deberá hacerse cargo del costo de envío en caso de devolución, salvo que el producto llegue defectuoso o no corresponda con lo solicitado.

  • Métodos de Pago
    El pago de los productos podrá realizarse mediante los métodos disponibles en el sitio web. Todos los pagos deben ser efectuados antes del envío del producto.

  • Envíos y Entregas
    El tiempo estimado de entrega depende de la ubicación del cliente y del método de envío elegido. Tienda El Golazo no se responsabiliza por retrasos causados por las empresas de transporte o por situaciones fuera de nuestro control.

  • Modificaciones de los Términos y Condiciones
    Tienda El Golazo se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio web y entrarán en vigor de inmediato.